El gigante de cobros electrónicos por Internet Paypal, ha añadido nuevos cargos sin avisarle formalmente a sus clientes. Muchos llaman a esta movida una “tramposa” y como diriamos en buen Puertorriqueño… hay una “nebula” en todo esto.
Resulta ser que hay dos tipos de cuentas en Paypal, esta la cuenta premium por la cual pagas cierta cantidad y puedes usar libremente los servicios de Paypal. Por otro lado, estan las cuentas personales que son ya para personas que no necesitan usar Paypal tan frecuentemente.
Estas cuentas “personales” podian recibir dinero gratis siempre y cuando fuera dentro de otra cuenta en Paypal. Por ejemplo si Fulana tiene una cuenta en Paypal, ella podia enviarme dinero a mi cuenta de Paypal de gratis, siempre y cuando fuera una transferencia de Paypal a Paypal. Pues desde el mes pasado Paypal esta cobrando %2.9 del monto transferido mas 0.30 centavos. El chisme a todo esto es que Paypal NO le aviso a sus usuarios de la imposición de estos nuevos cargos.
La gerente de relaciones públicas de Paypal dijo lo siguiente:
“No queriamos hacer una gran comunicación formal con este cambios de precios, porque en realidad no estabamos añadiendo nuevas tarifas y esperabamos que esto seria una experiencia mas útil para la gente.”
En fin Paypal se defiende diciendo que si avisaron en unos correos electrónicos y hasta en el propio blog corporativo de la companía pero en realidad menciona unos cambios pero no menciona especificamente cuales ni nada de estos cobros.
¡Muy mal que les va!
